2025年5月16日周五下午3点,上海同祺智慧药房的周会屏幕上,滚动着本周服务数据:代煎处方量突破12000方,其中首次体验用户占比28%。运营总监李敏指着客户群体分布图说道:从程序员到退休教师,从新手妈妈到健身教练,越来越多人在问同祺有代煎中药吗,而我们的服务正在给出答案。一、数据洞察:本周服务画像**1. 人群特征(5.13-5.16)**- **互联网从业者**:占比37%,调理失眠、颈椎病需求突出,夜间10点后智能柜取药量占全天43%;- **新手父母**:占比22%,儿科用药中健脾消食方增长65%,支持冷藏保存7天的便携包装受青睐;- **银发群体